INTAVIEW
システムプロジェクト インタビュー
システム
プロジェクト
ー システム移行プロジェクトに任命された時はどう思いましたか？
とても驚きました。私は業界未経験でTenBurgerに入社しましたし、（当時はタイピングもまともにできない状態で…。）入社から2年が経ち、人並みには成長しましたが(笑)Webサイトの基本もまだまだ知識がなく、最初にお声がけをいただいた際は、私では会社に迷惑をかけてしまう、と思いました。ですが、社長から「今回は知識がなくても一緒に覚えていけば大丈夫」と、お声がけをいただき、今回のプロジェクトの内容は、私の日々の業務に関わる部分がかなり大きかったこと・技術的な知識はなくとも現在のシステムについては状況を把握していることから、参加を決断しました。知識なく参加できるチャンスをいただけたことは嬉しかったですし、同時に気合が入ったことを覚えています。
M.O：
最初はすごく驚きました。普段の業務の中でシステムを使ってはいても、決してスペシャリストという訳ではなく、むしろシステムに詳しいデザイナーさんや先輩に質問することが多かったんです。そんな私がプロジェクトに入ることで、かえって足手まといになる部分もあるんじゃないかなとは不安もありました。ただ、今後社内じゅうで扱うシステムですし、もちろん私も業務上毎日使うものだったので、「これは人より先にシステムに関わっておいて、早めに慣れておくチャンスかも」とも思いましたね。自分の業務のなかで「システムまわりにもう少し詳しかったら、いろいろ設定もできるのになあ」と感じることもたびたびありましたし、あまり覚えが早い方ではないので、逆に今がそのタイミングなのかもしれないとも思ったり。経験不足な面は社内外の方に支えていただけるとも助言頂けて、貴重なこのプロジェクトへ参加することを決めました。
T.K：
ー システム移行プロジェクトの中で何に苦労しましたか？
状況把握から始まり、何から始めたらいいのか・どこから手を付けたらいいのか・作業にはどの位時間が掛かるのか…知識がないので計画を立てることもできない状態でした。自分がシステムの操作方法を覚えなければ、作業を割り振ることもできないですし、操作を覚えるかつ考えられる不具合を洗い出したり、とにかく覚えることが多く苦労しました。Web用語の知識も少ないので、質問の文章を作成するのも時間が掛かりましたね。結局Web用語を使わずに自分の言葉で「こういう感じに変更したい」と伝えた方がスムーズでした(笑)
M.O：
苦労したことというと、大きく2つありました。
1つめは、「なにが分からないか分からない」というのがあって、最初のころは特に辛かったと思います(笑)自分が抱えている問題が、システムの全体で見た時どこに位置する問題なのかがまず理解できず、そのせいで調べたくても調べられず、調べてみてもさらに調べることが増えてしまって。人にもどう質問していいのかわからず困ってしまっていました。でも、まず「とにかく困っています」ということから手探りでも伝えるうちに、メンバーの方が一緒になって考えてくださって、少しずつ全貌が理解できるようになっていったと思います。
2つめは自分のもともと受け持っていた業務との兼ね合いです。特にプロジェクトと普段の業務が同時に佳境に入った時は本当に大変でした。うまく頭の切り替えもできなくて(笑)でも、プロジェクトの方々や自分の課の方が声をかけてくれたので、作業を変わっていただけることも多くて、何とか乗り越えられました。プロジェクトに協力してくださった外部の方にも、相当助けていただきましたね。でもこれについては反省もしてるんです。「できます」「やります」を言えばいいという訳ではないというか、普段以上にキャパシティや優先順位をよく考えないと、プロジェクトに携わる以上、周りの人に迷惑をかけることもあるなと痛感しました。本当に皆様に感謝するきっかけになったからこそ、そのあたりきっちりしないとな、と思いましたね。
M.K：
ー システム移行プロジェクトに参加した感想を教えてください。
導入日が迫っても終わりが見えず、正直これは無理では…と思うことがありましたが、何とか導入する事が出来て本当に良かったです。関わっていただいた方々がいなければ導入できなかったので、本当に感謝してもしきれません。PJTメンバーは、それぞれ部署が違う為、普段一緒に仕事をする機会がありませんでしたが、今回交流することができて仕事のやり方など学ぶことが多かったです！本当に些細なことから相談したり、沢山助けていただきました。このPJTチームは本当にいいチームワークだと思います！(笑) PJT終了後も円滑に協力して仕事を進めることができそうです。また、私自身、Webサイトを構築できるほどの知識はありませんが、導入したシステムの機能は大体把握できたので、今後の会社の発展に貢献できるようがんばっていきたいです！
M.O：
この会社の方って本当に皆さん優しいので、なにか作業や調べものに詰まっていても「大丈夫ですか？」ってすぐに声をかけてくれるんですよ。システムという会社の肝になるようなものを扱うプロジェクトなので、忙しい時はどうしてもあると覚悟していて、実際に大変なこともありましたが、なんといってもみんなで協力できたおかげで進められたと思っています。なので、「チームワークって大事だな～」と思いました。本当に。私ももっとまわりの状況を見て積極的に協力できるようになりたい、とか、スケジュール管理をしっかりしよう、とか、当たり前かもしれないけれど大事なことを何回も考えるきっかけをいただきました。あと、やっぱり皆さん優しくていい人ばかりだな～…と！しみじみ思っています。(笑) 本当にありがとうございます！！あと、大きくて全貌がよくみえないようなお仕事でも、少しずつ取り組めばだんだん理解できてくるという体験ができたことは、貴重でありがたいことだったと思います。システム移行後も、まだまだプロジェクトで取り組むことは多いのですが、しっかり取り組みたいと思います。もちろん、すべて終わった後でも、システムで何か質問された時はすぐに答えられるような人になりたいなと思います。